TIEMPO DE CONFECCIÓN DE PRENDAS BAJO PEDIDO

  • 15 días hábiles, ajuares y colchas
  • 10 días hábiles, otras prendas tejidas y en tela

Una vez transcurrido el tiempo de confección realizaremos la entrega en los tiempos establecidos.

Si llegáramos a tener el pedido antes de la fecha, nos comunicaremos contigo para coordinar la entrega.

ENTREGA POR MEDIO DEL COURIER

El tiempo de entrega está establecido de acuerdo al lugar de destino y disponibilidad de las prendas

  • Guayaquil entre 2 días hábiles
  • Otras Ciudades entre 2 días hábiles

Si al momento de recibir tu pedido notas alguna novedad en el empaque o estado del mismo. Escríbenos a [email protected]

La entrega se realizará en la dirección indicada en el momento del Checkout a cualquier persona responsable y mayor de edad que se encuentre en el domicilio. 

Mediante el número de guía podrás rastrear el pedido enviado en https://www.servientrega.com.ec/rastreo/multiple

Si el destinatario o cualquier persona responsable estuviera ausente en la dirección facilitada por el cliente en el momento de la entrega del pedido, la empresa de transporte intentará entregar de nuevo el paquete al día hábil siguiente.

En caso de que el destinatario este ausente una segunda vez en el domicilio facilitado, el comprador o destinatario recibirá una notificación informando que su pedido estará disponible para que pueda recogerlo durante 15 días posteriores, en la agencia de Servientrega correspondiente

Si en el plazo de 15 días posteriores a contar desde el segundo intento de entrega infructuoso, el paquete será devuelto a Glopardy y el dinero en nota crédito a favor del comprador y los gastos de devolución previamente deducidos. No se admitirá reclamación alguna relativa a la entrega cuando el paquete figure como entregado por el courier.

RETIRO EN TIENDA ATELIER

El pedido estará listo en 24 horas hábiles

Te enviaremos un mensaje para coordinar la entrega e indicarte la dirección exacta, estamos ubicados en la Vía Samborondón – Salitre en la Urb. Cataluña

INFORMACION ADICIONAL DE TIEMPOS DE ENTREGA  

Si el pago es con Tarjeta de Crédito el tiempo de entrega contará apenas tengamos la transacción aprobada

Si el pago es con Transferencia Bancaria o Depósito se realizará una vez que el importe este reflejado en nuestra cuenta, puede tardar hasta 2 días hábiles si la transacción es de bancos diferente.

Si tu compra es confirmada antes de las 2pm de lunes a viernes, el primer dia hábil es el día que realizas tu compra y desde ese día empezará a contar el tiempo de entrega.

Si tu compra es confirmada después de las 2 pm, el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación de tu compra.

VALOR DE ENVIOS

  • Guayaquil   $3,50
  • Otras Ciudades $ 5,50
  • Retiro en Showroom $ 0